Digitaler Neuanfang
Österreichische Nationalbibliothek

Website-Relaunch für optimale User-Experience

Die zentrale wissenschaftliche Bibliothek der Republik Österreich agiert als Brücke zwischen dem Erbe der Vergangenheit und den Ansprüchen der modernen Informationsgesellschaft. Sie ist die größte Bibliothek des Landes, verfügt über renommierte Sammlungen und ihre Bestände umfassen ca. 11,7 Millionen Objekte.

Es galt, den digitalen Besuch der vielfältigen und zahlreichen Service- und Informationsdienstleistungen der Österreichischen Nationalbibliothek und ihren Museen mit den aktuellen Anforderungen der User Experience in Einklang zu bringen.

Die zentrale Herausforderung des Projekts bestand darin, die Informationsmenge so zu gliedern und aufzubereiten, dass sich die sehr unterschiedlichen Zielgruppen – von Student:innen über Tourist:innen bis zu Forscher:innen – intuitiv zurecht finden.

Übersicht und Vielfalt

Digitale Angebote, Bibliothek, Sammlungen und Museen – das umfangreiche und vielfältige Angebot der Österreichischen Nationalbibliothek wurde klar gegliedert und zugänglich gemacht.

5
Lesesääle
6
Museen
ca. 11,7 Millionen
Objekte
ca. 6 Millionen
Website Besucher:innen pro Jahr

Von der User-Research bis zur technischen Wartung

Wir durften das Team Österreichische Nationalbibliothek in folgenden Bereichen unterstützen:

  • User-Research in Form von Fokusgruppen mit Vertreter:innen der unterschiedlichen Zielgruppen (Forscher:innen, Studierende, Bibliotheksbesucher:innen, Nutzer:innen der digitalen Angebote usw.).
  • Strategische Neu-Konzeption des Onlineportals hinsichtlich Zielgruppenausrichtung und Informationsarchitektur
  • UX-Design und Prototyping des gesamten Portals und aller Funktionen
  • Entwicklung eines neuen digitalen Markenauftritts und UI-Design
  • Schnittstellenintegration
  • Technische Umsetzung auf Basis von TYPO3
  • Redaktionelle Unterstützung
  • Technische Wartung ab Launch

Starkes Branding, hohe Usability, zahlreiche Features

Die neue Website wurde nach sorgfältiger User Research in enger Zusammenarbeit mit dem Team der Österreichischen Nationalbibliothek entwickelt. Folgende Eigenschaften und Funktionen standen im Fokus:

  • Optimale User-Experience für alle Zielgruppen auf allen relevanten Devices
  • Starkes Branding, das der Bedeutung der Nationalbibliothek für Österreich gerecht wird
  • Klare, übersichtliche Navigation
  • Moderne relevante Suchergebnisse
  • Konsistente, gemeinsame Darstellung aller Institutionen der Nationalbibliothek, zugleich ausreichend Unabhängigkeit und
  • Eigenständigkeit der einzelnen Einrichtungen (insbes. der Museen)
  • Starke Präsentation der aktuellen Ausstellungen und Events
  • Barrierefreiheit, WCAG 2.0 AA
  • Suchmaschinenopimierung
  • DSGVO-Konformität
  • Kurze Ladezeiten, hohe Performance
  • Modernes, Redakteur:innen-freundliches CMS
Desktop-Mockup der Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Tablet-Mockup der Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
mobiles Mockup der Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Laptop-Mockup der Sammlungs-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Mobiles-Mockup der Sammlungs-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Tablet-Mockup der Sammlungs-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Desktop-Mockup der Bibliotheks-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Tablet-Mockup der Bibliotheks-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Mobiles -Mockup der Bibliotheks-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Laptop-Mockup der Museen-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Tablet-Mockup der Museen-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek
Mobiles-Mockup der Museen-Startseite der Österreichischen Nationalbibliothek

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